Błąd 401 oznacza, że zapytanie nie zostało wykonane przez brak podania poprawnych danych dostępu do strony.
Jak naprawić błąd 401 ?
W większości przypadków najczęstszym rozwiązaniem problemu może okazać się odświeżenie strony internetowej. Można to zrobić używając tzw. REFRESH-a (ikonki odświeżenia w przeglądarce) lub przycisku F5 . Jeśli przycisk F5 nie zadziała, należy spróbować wcisnąć Fn+F5 na klawiaturze. Zdarza się, że prawidłowa kombinacja przycisków to CTRL+F5 lub CTRL+Fn+F5.
Dobrą praktyką jest zweryfikowanie, czy w pasku adresu został wprowadzony poprawny adres strony internetowej. W szczególności, kiedy został wpisany samodzielnie. Jeśli korzystałeś z odnośnika sprawdź przekierowanie odnośnika lub wróć na stronę główną witryny. Można też spróbować odnaleźć szukaną stronę poprzez przeglądarkę np. Google.
Jeśli adres strony jest prawidłowy i strona internetowa nadal wyświetla błąd 401, należy po odświeżeniu strony spróbować zalogować się jeszcze raz przy użyciu danych logowania.
Zdarza się, że strony posiadają podział na informacje dostępne dla użytkowników zalogowanych i nie zalogowanych. Należy wtedy przejść do strony głównej i tam odszukać panel logowania ( np. przycisku „Zaloguj się” ) lub w przypadku nie posiadania konta użytkownika danej witryny, systemu rejestracji. Następnie wróć na stronę, gdzie wyświetlił się komunikat o błędzie 401.
